涂鸦智能董事长陈燎罕：AIoT市场发展前景如何？ | 2018商业新生态峰会

讲到智能，大家一定会想到我买一款智能单品就可以有较好的体验，其实这样的体验刚刚开始，我们认为智能不仅仅受手机APP控制，更多的是互联互通、智能化的场景，更懂我们的消费者。因此涂鸦智能这三年多积累了两大优势。一大优势我们有体验非常好的智能软件系统。第二我们有超过一万一千款的不同品牌和品类的智能硬件。有了这两件事情以后呢，我们发现真正的智能就离我们越来越近了。

那么今年随着整个AI技术不断普及，以及不断和商业结合，我们发现全球市场出现了新的产业。在海外市场，Amazon Echo和Google Home，已经不仅仅局限在北美市场，他们已经从北美市场走出来，走到其他国家。我们发现Amazon Echo已经率先到了法国、德国、印度，很快就会到日本。那么在当地市场其实会复制北美的这样一种用户效应，当地的家电品牌，当地的渠道商都会大规模的进行产品智能化升级。我们去一些卖场发现，最显眼的地方一定是卖智能产品的地方，而卖智能产品的地方中间就放一个智能音箱，周边就放能跟这个音箱互联互通的非常新颖的一些单品，这可能是值得我们思考的一个现象，这是一个非常巨大的机会。美国占了全球4%的人口，还有96%的人口有待我们去开发，我们正在进入智能的黄金时代。

我们看到国内市场又发生了一些新的变化，刚才我们讲的小米，小米其实主要是智能单品，那么国内市场除了零售以外，很多的商业场景像地产、酒店、民宿等等，都在进行深刻的智能化升级和改造。

跟大家讲两个案例，一个是地产行业，最近半年多我跟不少的地产公司在沟通，我们发现整个地产对智能化产生了极其浓厚的兴趣。到今天为止国内TOP20的地产一半以上跟我们涂鸦智能已经有深度的合作，甚至有些项目已经落地了，我们很快就能在很多楼盘上面打上智能化的标签，而且体验跟原来的体验有较大的差异。为什么地产对这个行业有这么浓厚的兴趣呢？客观上来讲今天的地产需要找到营销亮点，智能化刚好跟营销有了非常好的契合度，因为年轻的消费者对智能化越来越感兴趣，除了营销以外，智能化又是一个额外的溢价空间。今天我们很多城市的房产会限价，很多城市又会有一个精装修的趋势。毛坯房会有一个定价标准，精装修又是一个标准，加上智能化以后又是一个溢价，地产对智能化有较强的兴趣，一个是用户喜欢，第二是有溢价空间。

我们发现真正的智能化聚焦在两个方面，第一个方面，今天我们在座的朋友可以想一想，当你回家的时候你是不是需要带一张卡，进院区的时候刷一下，到单元楼下面再刷一下，坐电梯刷一下，到家的时候还得拿出卡刷一下，四次，其实挺麻烦的。很多地产商希望业主有更好的回家体验，所以会把AI和门禁结合起来，当你回家的时候不用拿出卡，用人脸识别就能开门。

如果今天北京有雾霾也没有关系，AI自动就可以帮你把空气净化器打开。当你家里面如果有小孩子的时候，您可能很关心孩子是不是很调皮，没有关系，因为我们的智能化系统能够精准地判断晚上十点到早上八点钟，小孩子是不是超过一个小时没有在床上，是不是在玩游戏，这个跟我们的生活息息相关。

家装的行业也是一个很有意思的行业，我们在没有接触家装行业之前，以为是一个暴利的行业，真正进去的时候发现，家装行业蛮辛苦的。它们会面临两大问题，第一个是人力成本越来越高，年轻人对于苦活累活不太愿意干，第二个获客成本越来越高，互联网的红利慢慢消失，所以家装行业很痛苦，这两个问题导致大家净利润非常低，很多企业的净利润只有5%到7%，这是接近制造业的净利润率。所以其实家装行业也是急需要做一个智能化的升级。我们也看到其实智能化可以让家装行业从传统套装向智能套装升级，升级完了有什么价值呢？第一个因为有了智能化，可以让家装企业的盈利空间提升50%。房子让传统家装企业装修，假如能赚的钱是一万人民币，有了智能化盈利空间就到了一万五人民币甚至两万人民币。第二个，由于年轻人对智能化越来越感兴趣，所以智能化能够降低获客成本。

我们有几个测试，一个家装企业讲，他们在今日头条投广告，发现因为有了智能化，获客成本下降了20%以上，这是我们看到的非常有意思的现象。

家装是一个苦力活，客人来了要你装修，装修完了客人结束了不希望你去找他，找他可能是服务不好，但是因为有了智能化，整个交互方式有了变化。今天因为时间原因，我不过多做阐述，大家感兴趣会后可以深入交流。

我们发现越来越多的家庭因为有了智能化技术的普及，逐渐体验到智能家装。这个行业里面开始有了一个创业群体，这个群体干什么呢？原来跟地产是有非常紧密联系的，跟家装、建材、地板等企业，会有非常多的交集。很多的创业公司和传统公司希望能够打造一个全屋智能品牌，这个品牌是属于他的，可能就是原来的传统企业，但他希望自创一个全新的智能品牌。涂鸦智能可以在软件层面，在硬件的供应渠道上帮他赋能。所以其实我们发现，涂鸦智能这个平台上也出现了很多，想进入全屋智能市场，同时他们又有资源，有很好结合点的商业伙伴，我们帮助了很多这样的商业伙伴。

刚才讲到涂鸦智能走过了四年多，其实我们累计服务了超过一万一千个全球的家电品牌和品类，那么我们这个平台也有一个非常丰富的品牌库，基于这样的品牌库其实我们可以帮助我们的硬件合作伙伴、家电合作伙伴，帮助他把产品售卖全球。今年我们预测将会有一亿台智能设备的出货量，一亿台设备通过涂鸦智能平台售卖到全球各地，今天我们赋能的设备在全球已经覆盖了超过两百多个国家和地区。

这里我们举个案例，我们跟日本软银达成了合作伙伴关系，大家理解的软银就是一个投资企业，其实并不是，软银有四个子公司，其中一个非常重要的公司是运营商的角色，它在日本占了80%的市场份额，它线下有七千家门店，今天它线下的所有门店售卖的智能产品都是涂鸦赋能的。涂鸦智能在业内也希望做更多的事情，所以我们不仅仅希望能够帮助我们的合作伙伴，帮助家电企业实现产品智能化，我们希望能够进行多维度的赋能，因此我们会有智商学院俱乐部和智商投盟。

其实智能制造走了三四年，还没有一个安全标准，所以我们今年也在跟家电协会一起做一个中国智能产品的安全标准，我们希望在明年的3月份，这个标准能够跟大家见面。涂鸦智能其实也是一个对数据安全和设备安全非常关注的企业，所以我们几乎通过了全球所有的主流安全认证。

（编辑：应用网_镇江站长网）

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