如何评估公众号价值 以及提升价值的4种方法

我们看韩寒、老罗，之所以具有如此强大的吸引力，号召力，正是因为铁粉们对他们的高度追崇及信任。

而对于企业公众号，完全可以借鉴自媒体，慢慢塑造人格化形象：

先对自身进行人格化定位，是知心姐姐、俊美暖男、睿智大叔，萌妹纸？

企业结合自身的受众特征考虑清楚，后续在自我称呼、语言风格方面，就根据自身的人格化定位尽量强化。

持续如此，企业公众号也能有血有肉有人情味。

三、以“双赢”为前提进行商业变现

公众号大都是为商业盈利而存在的，这无可厚非，人或组织都需要生存，粉丝量达到一定量级，必然需要商业变现。

但粉丝是衣食父母，对目前大部分的公众号而言，每次的变现都存在大概率掉粉的风险，特别是不经思索、不负责任的商业转化无异于杀鸡取卵。

不少明星未经深度考查就代言某些缺乏良知的企业品牌，最后惹得一身骚，近年也屡见不鲜了。这就跟失败的公众号商业变现类同。

那么，解决之道在何方？

李少加始终坚信，最好的商业变现其实是为受众提供负责任的服务，而这种双赢思维是任何商业得以持续健康发展的根本。

例如，一个专门提供户外活动攻略的自媒体，运营者本人就是户外达人，很清楚哪家公司的户外装备优劣，那么，他为优质户外产品做广告，推荐一些商品，从中获取相应的报酬，我认为是无可厚非，而且不伤粉丝利益的——

粉丝有购买高性价比商品的需求，而且他们不知道哪里购买比较好。

这就好比为粉丝提供了购买好商品的咨询服务，恰恰满足了需求。

这是一种典型的双赢。

四、让公众号保持适应性进化

无论任何类型的公众号，粉丝本身也会成长，都有他的生命周期，一旦进入衰老（品味疲倦）期，粉丝流失也是难免的。

这就是为何大部分公众号的活跃群体都是后来关注的那20%的新粉丝。

那么，如何延长粉丝的生命周期呢？

跟着大环境、粉丝的品味（后台数据及粉丝反馈）进行适应性进化。

例如，娱乐类内容，当粉丝们的阅读习惯从文字、到图片、到动图、到短视频的每次转变过程中，你的内容也务必跟得上粉丝口味的变化。此外，也可以通过与粉丝互动、提供活跃粉丝咨询服务等方式，进一步扩大公众号的价值。

至于粉丝口味的微妙变迁，一方面我们可以从业界的资讯、自身朋友圈朋友转发的内容中探知；另一方面，我们平时也必须始终观察每篇推文的会话点击数与粉丝数的比率，一旦出现比率持续异常降低，就该彻底盘查问题了。

同理，无论你运作的是何种类型的公众号，都可以采用类似方式进行不断调优。

除此之外，结合社群运营也是一种较好的提升公众号价值的方式，限于篇幅关系，本文不再展开探讨。

对于新媒体运营，过去的一年很难，以后的日子会更难。

随着信息过滤手段的进一步成熟，未来的公众号运营，李少加大胆断言，优质内容将只是基本门槛，后续，运营者的用心、互动服务、人格化程度、商业良知、持续适应性进化的重要性将与日俱增。

而竞争，将来得更为汹涌。

写于 2016.4.22.01:29:22  

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作者：李少加（公众号：少加点班），资深互联网运营，常年关注新兴商业模式、UGC类产品运营。

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（编辑：应用网_镇江站长网）

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