2014问道大佬之彭蕾：阿里金融有张淘宝面孔

小微集团和阿里集团在数据方面会有很多合作，但肯定会保持各自的独立性，对于敏感数据，比如小微方面的用户银行卡数据等，即使是兄弟公司之间也不会共享。小微集团与兄弟公司的实践会为未来的平台式开放提供经验。

媒体训练营：在 O2O方面，小微金融已经与银泰、万达合作，主要集中在零售。未来哪些行业会成为 O2O重点突破的领域？当面付、声波支付极大地拓展了 O2O的想象空间，未来阿里小微金融还会推出哪些炫酷的技术？

彭蕾：关于O2O，我一直觉得在今天已经是个伪命题，因为手机已经让我们时刻在线，我们今天已经无法区分场景是线上还是线下，人们正在从以前的现实与虚拟分开，到现在现实与虚拟的融合，我们要考虑的就是这样的情况下如何满足人们的需求。

在支付宝钱包的发展方面，我们希望跟着用户的衣食住行场景走，所以百货商场、连锁便利店、出租车、电影院、售货机、咖啡馆、包子店各种场景我们都会进入，我们会充分考虑在这些场景的用户需求，因此除了声波支付之外，我们在生物识别技术，比如指纹、声纹乃至NFC 等方面的技术一直都在研究中，在 2014年可能就会有相关技术推出，这方面欢迎继续关注。

信用与财富

媒体训练营：马云此前表示，基于互联网金融，要建立一套全新信用体系，基于这套体系进行业务创新，比如信用消费等。想明确两个东西，全新的信用体系包括哪些数据？除了信用消费外，还会有哪些商业模式创新？

彭蕾：以往金融行业的信用数据主要是一些静态数据，包括信贷类数据，比如贷款记录、是否有逾期等。网络交易可以帮助我们把用户的日常交易数据、行为数据等更好的积累下来。这对原有的信用体系会是非常好的补充，两者的结合可以帮助我们以及金融机构更好的对一个人做出判断。

对于数据和信用的价值，大家都非常认可，在安全、小贷等业务上也已经有了应用，未来的商业模式创新我们今天还在做，具体是什么形式我想先卖个关子，大家耐心等待一下。

媒体训练营：从事互联网金融，小微的优势包含哪些方面？应该如何理解马云提出的“数据、平台、金融”？

彭蕾：到2014年年底，支付宝公司就十岁了，在网络支付和信任的品牌方面已经有了非常好的用户认知，我们自己对小微的未来定位是利用互联网的思想、技术让人们金融数据自由安全流动的一个系统，这个定位意味着对我们而言，互联网的数据化、平台化的做法是我们的根基，在此基础上，让信用等于财富，让金融不是经营风险，而是为用户服务。

基于电商生态系统，阿里可以发挥的互联网金融产品就非常多。比如商家的信誉、资金需求，商品的质量、物流，用户在购买环节中的信用贷款等等。只要卖家和买家在阿里的体系内发生交易，阿里就比其他人“更懂”双方的信用。

移动端突围

媒体训练营：随着移动互联网，大数据的发展，互联网金融会不会成为类似资讯、通讯、电商一样的互联网基础服务？其特点是无所不在，无所不包。

彭蕾：互联网金融今年刚刚有了一个开始，我们看到有越来越多的互联网企业和金融机构关注到这个领域。金融本身就是一个基于数据、又不涉及实物的行业，是最适合跟互联网结合的，未来互联网金融不仅会是互联网的基础服务，也会是金融业面向最广大消费者的基础服务。

我们现在一直在大力做移动终端渠道，支付宝钱包的用户数已经超过了 1亿，并且我们已经将它作为一个独立品牌发展，之所以这样，因为在移动端最能体现小额、随时随地发生、碎片化的特点。希望未来在手机上就能完成一笔保险的购买，理财产品的下单，让大家生活更方便。

媒体训练营：阿里金融未来最强大的竞争对手是谁？是现在的互联网公司，还是传统的银行？

彭蕾：小微的业务，比如支付宝、小贷等，都处于一个高速成长的时期，如何以创新的产品为用户和客户创造价值是我们最需要考虑的问题，如果一定要一个竞争对手，我们的竞争对手就是现金，我们就是要最大可能地消灭现金。

我们很重视移动端，自 12月4 日起，在电脑上进行支付宝账户间的转账要付费， 0.5元起收，10 元封顶。如果用户想要免费的话，可以用支付宝钱包。

阿的优势是全产业链布局：支付宝、余额宝、基金、阿里理财、阿里保险、阿里小贷、阿里担保、金融云服务等。同时，阿里也是拥有“牌照”最多的互联网公司：第三方支付牌照、基金牌照、担保牌照和小贷牌照。

还有一个优势则是，阿里运营支付宝多年，积累了很多宝贵的经验。

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（编辑：应用网_镇江站长网）

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