被国航下菜碟的俞敏洪

日前，留学教父俞敏洪在其微博吐槽：去年9月26号，我坐国航CA985去美国，到了机场发现国航居然把我的商务舱换成了经济舱，而且不给任何解释，基本是爱坐坐不爱坐走。我只能到经济舱，拿到了一张降舱证明，说可以退回差价的钱，从美国回来后，找了国航无数次，国航以各种理由不退钱，一直到今天也没有退到钱。国航，你有资格这样蛮霸吗？

据航空公司内部人士说，这降舱里头大有猫腻，让谁降舱不让谁降舱，这得看人下菜碟。很明显，留学教父正好无辜地成为了那个被下菜碟的人。当然，估计这么折腾之后，航空公司方面铁定是不敢再下菜碟的了。

这里不是对俞敏洪有什么幸灾乐祸的心态，相反，对于航空公司这些事情，却是各种深有感触。而俞敏洪始终还是俞敏洪，在微博吐槽之后，立马得到回应了。不过，这个回应有点搞笑。国航相关负责人表示：我们联系不上他！

“我们去查了他的记录，只有一个定座记录，而且当时那个航班已经给赔偿了。他后续的退款是有手续的，但是我们那里没有他的联系电话。一开始我们咨询他的时候他没有回复，所以我们现在就在微博回复他，看看跟他能不能取得上联系。另外我们也在通过别人联系他，这个钱我们肯定是要退给他的，这个是毫无疑义的。”真不知道看到这个回复，俞敏洪情何以堪？作为消费者的留学教父说，我都“找了国航无数次”，结果作为商家的国航说，“我们一直联系不上他”。你说，他们是不是处于不同的星球？这俞敏洪成了来自星星的你了？

但是，这让许多人觉得悲哀的是，如果你不是俞敏洪，你只是一个普通的乘客，你在自己的微博里吐槽，有什么用？人家压根就不会跟你什么回应。因为我们铁定会成为航空公司下菜碟的那类型。这就是被商家吹捧为“上帝”的消费者们的悲哀所在。

文/李起志

（编辑：应用网_镇江站长网）

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