和姚劲波相杀相爱再分手，杨浩涌一年做出10亿美元瓜子

一个公司做不好，所有责任一定是在创始人身上，毫无疑问，创业是放大器，将创始人缺点无限放大，如果有问题你不改，终会狠狠抽你一下，再不改下次抽你更厉害。王兴也是产品型CEO，他找了干嘉伟。但是杨浩涌没有干嘉伟。“我后来再遇到创业者标榜自己是产品型CEO，不懂销售。我就想，你还没到那步，等到哪天你不改你就会死的时候，你一定会改掉。”杨浩涌说，这段低谷给了他最大的体悟：“销售不是机器，你放在那里他就自动给你产生销售额。”

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“在地狱里待过，只要成长就是通往天堂”

1月27日下午2点，「新经济100人」和评估师黄俊在海淀区上地检测一辆2013年款白色别克君威，车主是在楼盘看到广告。这辆车是2013年款自动档别克君威，配置高，新车同等级的需要17万元，加上手续费需要19万元。车主希望以13万元的价格售出，黄俊发现，汽车的前后杠有喷漆痕迹，应该是被剐过，他的建议价格是12.5-13万元之间。

黄俊是汽修专业毕业，做过技术返修，也做过洗车。2014年11月加入瓜子二手车。瓜子不允许有黄牛车源上架，黄牛卖翻新车，会增加评估风险和成本，只有上架复检的时候才能发现。评估师很难判断车主到底是不是黄牛，如果一看车主穿着黑色T恤，带着很粗的金链子，就判断是车贩子，对他说：“大哥，你回去吧，我们看不了。” 黄俊现在底薪5000元，每天平均检测5辆车，收入可达到9000元。最开始的时候，一天看车6辆，成功上架3辆，需要绕着北京跑一圈，“大北边去大南边，一上午就没了”。他总在外面跑，突然间感觉公司怎么又多了好多人。原来验车完背着大包回公司入单，现在直接用公司发的华为手机现场入单，两小时验完车，按规定上传基本照片30张，如果划痕多的话，需要多拍二十多张。喷漆要标注，助力渗油、发动机状况不好的话，也需要单独编辑图片。熟练的话，15分钟就上传完毕。“这需要给公司技术部门点个赞。”黄俊说。

2014年，他验车的时候总会碰到好几个来自不同公司的同行，大家排队验车。现在，一周大概有一两次能碰上人人车评估师。

瓜子验车师主管骆柏钢原来在4S店工作，实体店业务萎缩厉害，他希望变动，所以2015年5月加入瓜子，负责北京南片区，带11个人的团队，每天8、9个人在岗，评估40多辆车，75%-80%可上架。现在面临着团队扩编，找不到合格的评估师，老练的评估师能够靠耳朵听就能判断油门是否有问题。二手车交易行业缺乏统一的信用体系，建立信用体系是一件很难，却很有价值的事情。瓜子现有上千评估师，瓜子COO陈国环希望能够建立起孵化中国未来评估体系的评估标准和培养体系。

瓜子向第三方机构购买汽车保养数据，看是否跟验车数据对上号。曾经有一辆沃尔沃没有验出事故来，瓜子赔了30多万元，杨浩涌想起来就觉得肉痛。验车的质量不在于技术，任何一家4S店的技术，没有哪家互联网公司用不了，决定验车质量的是意愿，你作为平台有没有动力做好这些事。车商的最大意愿是赚取差价。瓜子的意愿是做数据公司，将OBD设备插在车上，可以了解行车数据、了解司机是保守的还是激进的，根据数据来定险，杨浩涌相信“保险未来是智能化、大数据化的，根据用户习惯、价值来定险。”数据也向杨浩涌他们展示，购车的主体用户是月收入5000元到8000元，他们有贷款的需求，最低贷款金额是5万元，贷款3年，这在银行通过率是10%，这是用户的痛点。

金融、保险、后汽车服务，这是一个C2C二手车交易平台看到的想象空间，首先他们要做好的是二手车交易。C2C二手车交易涉及到买流量、找车源、电话沟通、验车、看车、交易、后交易服务，链条很长。陈国环说：“重的我不怕，轻的浩涌不怕。”

杨浩涌做瓜子，陈国环也跟着出来了，他觉得两人缘分未尽，“浩涌做什么都至少陪他走一段时间，走多长看缘分。”

在管理上姚劲波与杨浩涌有明显的差异，从2011年到2013年，姚劲波在外一个一个地找来VP，杨浩涌基本一个人在干。他性格高冷，不是那种能主动与普通员工握手说话的人。他对于自己看得上的人不会亏待，可是如果员工跟不上公司发展节奏，不会说你有功劳我会感激你一辈子。姚劲波挖链家的人负责房产频道，在公司大了，那人跟不上节奏之后，依旧给VP的头衔和待遇，负责一个小部门；赶集网原有负责SEM的总监离职，闹出负面，其实原因就是没有安抚好，让对方有了被抛弃的感觉，站在杨浩涌的角度来看，则是员工不能倚老卖老，不能躺在功劳簿吃一辈子。从这个角度来讲，杨浩涌没有姚劲波处理得好。

耶鲁大学毕业的杨浩涌非常理性，看数据作决策。杨浩涌曾经干过一件事，2012年一个晚上将赶集广州分公司直接关闭，因为广州公司只赚了3万元。很多人很难理解，赶集广州公司是在北京上海之后刚建立的，招了很多人，花了很多心血，但他非常理性，从财务数据上分析，就关闭了。杨浩涌比较豪爽，也敢赌。“他现在惟一的变化是包容性比以前强了不少吧”，和杨浩涌交往十年的朋友、果乐乐CEO陈功伟说。

2012年，杨浩涌经历大低谷，在企业文化和人力资源上狠狠地上了一门大课，有了改变：他原来有想法宁愿自己找几个朋友聊天，或者一个人去干，现在愿意跟人打交道，在销售、人员管理上投入了很大精力。CEO最重要的一点就是必须具备很强的自我学习能力。他也不像以往不愿意出来接受采访，或者公开露面演讲。企业家的曝光，也是势能的聚集方式。势能不能让坏公司变成好公司，但可以让好公司变成更好的公司。杨浩涌向瓜子技术负责人纪鹏程提起，他去年在看《少有人走的路》，人需要克服自己的惯性区间，扩大自己的边界，不擅长不喜欢的，一定要去做。

杨浩涌被销售搞得狼狈不堪的时候，徐新告诉他，你是宝马，整天关在房子里研究产品，姚劲波是野狼。你也需要一匹野狼。杨浩涌开始没想通，这也牵扯到现在的团队，是否愿意接受一个外来者？徐新是“温柔而坚定”地不断说服，给杨浩涌讲美团网CEO王兴的故事，王兴找来干嘉伟负责地推，也是宝马加野狼的搭配。赶集网的前线打得越来越心虚了，杨浩涌对徐新说：帮我找匹野狼吧。

雷电交加的天气里，徐新坐车赶去杭州，坐在车上她琢磨这车有没有避雷针，自己的儿子还小呢。她对杨浩涌说，我可是冒着生命危险帮你找人，你得给我加钱啊。

赶集网原来通过猎头找陈国环，陈国环一直拒绝见面，他负责整个阿里集团的渠道业务，包括B端、C端的淘宝代运营、小微金融服务贷款等，管理一万两千多人（含代理商）。

（编辑：应用网_镇江站长网）

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