百度糯米推出“随便退” 推团购服务升级PK美团

百度在全资收购糯米，并推出“百度糯米”全新品牌后，正准备挑起新一轮的团购大战。昨日，百度糯米宣布，为迎接即将实施的新消法，正式推出“随便退”服务：消费者在百度糯米下单，只要在未消费前，无论什么理由，都可以申请退款。此举或将推动团购行业的服务模式再度升级。

百度副总裁刘骏表示：“百度糯米的‘随便退’是对新消法的呼应，之所以敢提出随便退，是因为对百度糯米团单的价格有足够信心。百度糯米愿意给消费者在消费前再一次比价的机会，买贵了随便退，没有任何理由同样可以随便退。我们将用最低的价格、最优质的服务让消费者真正体验到省钱更省心”。

百度糯米正式宣布品牌升级后，斥资上亿举办“百度糯米37女生节”活动，获得了商户和网民的一致认可。此次推出“随便退”服务，意味着百度糯米希望在服务上再发力，打破行业陈规，建立行业新秩序。

团购行业专家认为，虽然新消法的“后悔权”在团购行业执行有一定难度，但百度糯米的“随便退”服务承诺无疑为行业树立了榜样。不仅如此，百度糯米也将矛头直接瞄准了团购行业内最大的竞争对手美团网。百度糯米相关负责人表示，目前在美团网团购时，包括实物类产品、商城抵用券等多种品类的商品都不支持“随时退”，“百度糯米的全面覆盖，能够进一步提高整个团购行业的服务准则，也将掀起新一轮的行业洗牌，让真正有实力、有信誉的团购企业为消费者提供更加有保障的服务。”

业内分析人士指出，百度糯米响应新消法实施，为中国网民带来更实惠更省心的团购体验，重建团购行业的良好声誉，最终直接从中获益的还是广大消费者。本报记者 王鑫

（编辑：应用网_镇江站长网）

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