网店半年卖2000多万元假大牌 被淘宝打假组揭发

毕竟目前淘宝网店数目庞大，有统计的天猫商城就有8万商家和10万品牌。

3月15日实施的新消法将对网购做出很多新规范

从法律上说，淘宝只是一家企业，一个平台，并没有行政执法权，在监管措施上，经常有心无力。

而一方面，“传统”职能部门，如工商、质检等一般受理案件很多都是来自消费者投诉，如果没有接到投诉，或者接到的投诉是本地的消费者买了遥远的另一个城市的网店的假货。那么办？

是以联动。

传统职能部门也在转变。以工商为例，杭州市工商局成立了专门的网监办。淘宝所在辖区余杭区工商有与淘宝对接的工商专员。

市工商局网监办相关负责人说，针对网购，他们也转变工作方式，延伸战线。一来他们跟淘宝联动，二来他们也主动上网巡查，这种关系可以表述为“合作”和“监管”并存。2013年下半年，市工商就在淘宝集市店中固定了200家售假店铺，然后分发各个分局展开打击。同时对辖区涉网企业（指通过网络做生意的）展开巡查，加大监管力度。

工商部门人士说，他们都很期待将在今年3·15实施的新消法对网购做出的很多新规范。比如“网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任”。在一定程度上，如果消费者买到假货，而事实证明是平台没有严管，那么平台可能需要承担赔付责任。

“从这一点上来说，以后淘宝责任更大，这是法律逼着你规范”，市工商局网监办负责人说。

我们买到假货怎么办

投诉！

告诉小二，或者投诉到职能部门，比如工商部门会和淘宝联动，也会和其他区域的工商联动，就像李姑娘的案子，这边浙江公安抓了人，那头为李姑娘供货的广东厂方也同样被打击。

淘宝平台也有很严厉的惩罚措施，天猫商城实行的是行货保证，假货零容忍，一旦核实售假，会被立即清退。

带全球购商标的是淘宝认证过的代购店铺，如果核实售假，也会马上摘牌。

目前比较难监管的就是集市店，淘宝只能用一系列淘规则来处罚它，扣点，教育，乃至封店。

还有一个问题，现实里的比如食品法里假一赔十，在淘宝上能不能用。

据了解，目前天猫支持的是假一赔五，但是比方说现在的新食品法里的规定要求假一赔十，天猫方面也会根据法律既定要求商家对消费履行赔付。

但是如果是在集市店购买的情况就比较复杂了，如果卖家加入了消保的假一赔三的服务协议消费者就能获得赔偿。

将会继续扩张全球的销售版图。

（编辑：应用网_镇江站长网）

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