2014年天猫服务商汇正式启航

在过去的2013年里，服务商和平台在电商产业圈中表现卓越。电商服务领域涌现出更多细分的垂直服务，第三方电商服务产业生态发展体现出多元性。1月16日，服务商年会在杭州海外海酒店顺利举行，此次年会为服务商搭建了一个沟通交流的平台，2014年上半年淘拍档的授牌仪式也在这次服务商年会上一同期进行。

运营服务商的价值

值得一提的是，在下午的天猫运营服务分论坛上，天猫商家互动部-服务商业务负责人黑龙正宣布了：2014年天猫服务商汇正式启航。据悉，天猫服务商汇作为天猫官方的服务商推荐服务，将成为2014年天猫服务商团队业务的重点。在黑龙的演讲中提到的运营服务商作为天猫服务商家中的特殊群体，在2013年里为天猫商家提供强大的运营支持。

现场，黑龙通过几组数字来很好的体现服务商取得的成绩：2倍，单店销售额，服务商店铺的运营能力是自营商家的2倍;3倍，双十一时，服务商交易额较日常增幅是自营商家的3倍;35家，2013年销售额过亿服务商数量达到35家;85倍，双十一时，服务商交易额较日常增幅达到85倍;10%,在美妆、运动户外、家电等类目，服务商店铺成交占类目大盘;另外针对新入驻店铺，由服务商的店铺成长远超过自运营店铺。

天猫服务商汇的核心

会上，黑龙还提出，未来天猫服务商汇将作为官方的服务商推荐服务。推荐服务的形式包括普通的线下接洽会和线上通过fw.tmall.com平台进行推荐。

据悉，目前天猫服务商汇除了推荐整包业务以外，专项服务是另一大推荐重点。从2013年品牌商的调研的数据中获知，品牌商对于专项服务的需求量巨大，特别是在视觉设计、整合营销及无线方面。来自天猫商家互动部的相关人士介绍，为了满足品牌商对于专项服务的需求，天猫服务商汇将在2014年第一季度针对专项服务重点发力，将重点招募达到天猫服务商汇门槛要求的专项服务商。

黑龙指出说，为了使天猫服务商汇推荐的服务商更加优质，天猫服务商汇将提高服务商的进入的门槛，通过实地认证和服务关系登记所匹配的后台数据来进行服务商盘点，天猫服务商汇的推荐服务将基于“数据”进行服务商推荐。

针对服务商所关心的天猫在2014年对于服务商业务的扶持方向问题，黑龙解释天猫在2014年将继续重视运营服务商群体，天猫服务商汇的服务商推荐服务本身也表明了天猫对运营服务商的重视。

（编辑：应用网_镇江站长网）

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