春节返乡遭遇:打车app夜里欢 店员惧团购
【编者按】笔者自幼生长在与北京毗邻的城市,自诩也是高大上的国际化大都市走出来的孩子,但又总觉得和北上广深比起来不够先进。 然而近些年,有强烈的感觉:正是笔者这样的每逢春节便从北上广深等一线城市返回的流动人群,用一次次的回归,来反哺家乡。他们不仅带回了智能手机、微信、淘宝、移动app,也带回了互联网思维,让印象中一成不变的家乡不再与时代的“前列线”渐行渐远。 眼镜店“歧视”团购 因为需要,笔者到家乡某知名连锁眼镜店配眼镜。从效率上讲,从挑选商品,网上下单,到现场验光,再到现场提货,三个小时的流程还算是蛮高的。不过,让笔者匪夷所思的是,眼镜店的导购员免对团购这样已经很成熟的产品,所持有的态度却不冷不热,甚至遮遮掩掩。 起初,刚走进这家眼镜店时,店员热情招待。但随后笔者表达了注重实用性和性价比的需求,因此,无论店员如何热情洋溢地声称拥有一副价值几百上千元的眼镜多么有助身心健康,本人依旧坚若磐石。当店员终于察觉出些许“违和感”的时候,才开始无奈地搬出大招——团购。 笔者闻听可以团购,而且是198元的春节特惠套餐(验光+镜架+镜框),也顿时眼前一亮。随即掏出手机按图索骥,在美团网找到了这个活动,并欣然准备下单。但就在这个关键时刻,笔者却发现这家眼镜店并没有为顾客配备WIFI,无奈之下,只好用2G移动网络缓慢爬行,并完成在线支付。(值得一提的是,美团手机客户端已经接入了微信支付) 微信支付接入了美团移动客户端 事后,笔者苦口婆心向对方灌输一家线下店布局WIFI有多么重要时,却遭到了店员的侧目。理由除了WIFI要资金投入外,更大的因素是因为线下店根本不想让团购占用太多的流水。毕竟当顾客知道一副眼镜通过团购只需198时,会对眼镜店的诚意大打折扣。虽然大家都知道眼镜是暴利产业,但网购和电商正在加剧这种透明化,并让消费者享受真正的实惠。如果每个走进来的顾客得知此讯后,都用手机团购,在这其中损失多少利润可想而知。 笔者听了这番解释恍然大悟。为什么如此诱人的套餐没有在店中看到任何的宣传海报?为何店员在介绍产品时,还是一如既往的传统导购方式,而涉及团购时又如此隐晦?显然,在整个团购O2O链条中,价格已经被压得很低的商品也直接压低了实体店的收益和毛利,很难进行利益再分配,这也导致了店铺管理者和运营者不愿意参与到实体店面的互联网化。 由此可见,如果线下价格向线上看齐,对于多数传统零售商而言,或许真的是毁灭性的打击。 (编辑:应用网_镇江站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |