黑莓，最后的疯狂？

2014年的智能手机市场，依旧是三星和苹果的天下，iPhone6和Galaxy XX的对决也肯定会如史诗般波澜壮阔，但iPhone诞生七年，已有点不太新鲜；Galaxy系列也长期霸占眼球，不断扩张屏幕。这种背景下，消费者不得不受制于奢侈品价格和琳琅满目的霸王条款，加之，两家公司创造出“利润101%”的奇葩业绩，让全世界都不免有一种情结：小三赶紧出现吧。

环顾全球，这个小三可以是来自新兴势力的雏儿:HTC 中兴、华为、联想，也可以是昔日巨头等老家伙：诺基亚投降Android阵营，让人浮想联翩；Moto与Google联手制造的X因素，充满奇迹的味道，当然，还有病入膏肓的黑莓，随着新CEO程守宗的上任，也艰难地喊出一嗓子：扶我起来，试试！

元旦之后，黑莓股价表现活跃，曾一度触及10.19美元的高点，最高涨幅达到30%，纳斯达克的好情绪肯定不是因黑莓10销量大增，而仅仅是因为该公司传出了一些利好消息，可见，整个市场对于小三的期盼是多么强烈。新CEO程守宗上任后，正执行大刀阔斧地改革。攘外必先安内，他首先是内部高层大换血，迫使市场做空者让位；去年12月份，与富士康签约5年，企图借助后者强大的成本管控能力，通过廉价机型抢占普通消费市场，特别是新兴市场；而在表达了黑莓依旧会锁定政府和企业设备服务市场的愿望后，五角大楼也非常配合的传出要“采购8万台黑莓设备”的绯闻，加之，程守宗决定出卖非核心资产，用以活跃公司的资金流，让黑莓一度受热捧。

悲剧的是，五角大楼已经辟谣并无采购黑莓设备的计划，随即股价大跌，这也提醒纳斯达克：黑莓就像一个癌症患者，如今诸多的利好消息，更像医生高兴地告诉家属：病人状况不错，他的过敏性鼻炎状况大有好转。想要翻身，甚至突围夺回市场领先地位，程守宗需要把好的策略转化为真实的执行力。

黑莓，生态系统中的一颗枯树

如前文所述，2014年智能手机市场，依旧是苹果、三星统治天下，这已经是笔者连续3年在年度性盘点文章中采用的雷同描述了，显然，在瞬息万变的IT江湖，这有点不科学。但事实上，这种不科学的事情已经发生了，而且可能会继续发生，究其原因在于，苹果、三星建立了牢固的生态系统，前者是美丽的数字新世界，后者则是雄伟的硬件城堡，两个强大到变态的生态系统，不仅创造了101%的利润奇葩，也如巨大阴云般彻底笼罩着整个市场。

提起苹果的成功，消费者首先想到的是iPhone革命性创新；而提起三星的创新，媒体首先想到的是Galaxy革命性微创新，但这也只是最终的爆点而已，两个王国真正的脊梁其实是：企业的生态管理能力。反之，黑莓与其他落魄的巨头，一直无法翻身，最根本的原因并不是缺少革命性机型（事实上，三星也没有折腾出几个革命来），而是疏于对企业生态系统的管理。

2007年iPhone横空出世，让几乎停滞的智能手机市场重新焕发活力，也是从那一年开始，乔布斯重新定义了手机和手机市场，而麾下大将库克则开始了对苹果供应链渗入骨髓地控制，最终一举建立企业生态系统；反之，黑莓则躺在功劳簿上自鸣得意，老CEO海因斯直到被干掉还固执地认为：消费者用手机仅仅是想推送邮件而已。7年间，黑莓犯下错误的数量比苹果推出的机型还要多，包括wifi天线设计，触摸屏与物理键盘的取舍，BB10系统的推出delay，无法有效团结开发者等等，当然，还有高层管理上的各种丑闻…如今回头审阅黑莓的故事，它深刻地告诉我们：好产品、用户体验只是企业成功的必要条件，其他充分条件，则包括资本结构、运营得当和合理的成本控制，也即需要有效的策略来管理企业的生态系统。

黑莓最大的失败莫过于对自己庞大的忠诚用户数量自鸣得意，根本没有意识到对手生态系统的威胁，从而错过了成为颠覆者的机会，一路追赶却一度被动。如果黑莓想咸鱼翻身，需要有差别地管理方法进行控制，通过外包减轻雇员、节省资本、耐心地爬向产业链顶端，当然，也不要忘了产品和用户体验。唯一让人欣慰的是，程守宗似乎已寻找到了公司症结，开始对症下药了。

黑莓和富士康，谁该可怜谁？

从目前的状况看，黑莓已经无法单独走出困境，它需要团结重量级合作伙伴，迅速组建生态系统，而与之合作的企业中，富士康无疑最符合要求，他拥有先进的制程工艺，自虐般的人员效率和执行力，还有，强大的成本控制能力，这些都是黑莓进军新兴市场所需要的，事实上，能搞定iPhone5S的流水线，搞点黑莓10简直就跟玩一样的。唯一需要程守宗担忧的是，富士康面对苹果良率、效率和成本的严苛要求，郭台铭还有多少精力去可怜黑莓？

商业合作本质上就是一种交换，富士康虽然处于产业链的最底端，但规模效应和常年的资本积累，让其轻松地完成黑莓控制成本的任务，尤其是元器件的采购优势明显；反观，黑莓要贡献的则是品牌认可度和客户订单，以及帮助富士康完成从纯代工到提供整体解决方案企业的蜕变。

据媒体早先披露的情况看，黑莓与富士康的硬件外包协议的关键词为：辅助设计。未来的合作中，富士康不仅要为Blackberry组装手机，还要为其设计智能手机，再一次彰显了郭台铭冲向价值链上游的决心，野心勃勃而且迫不及待。尽管富士康依旧是苹果最重要的组装厂商，但随着和硕联合、伟创力等对手的迅速崛起，加之，苹果近乎剥削的利润分配原则和对品质的严苛要求，严重影响了富士康的利润率，仅iPhone5一部手机的外观问题，就让高层震动，财报巨亏，至今无法恢复元气。传说中，为了让员工充分认识到外观问题的重要性，郑州园区的组装车间内，每天开线前都会让500个员工在流水线上传鸡蛋，让其养成轻拿轻放的操作习惯；一些高层主管为车间的粉尘度达标，常常深夜拿着扫帚亲自带队打扫卫生，这不是效率，简直是自虐，这种精神让人敬畏，也正是通过这种艰苦卓绝的努力，富士康才能受益“土豪金”的热销，一扫颓势。但显然，郭台铭无法忍受苹果的朝三暮四，更不会把宝全部压在苹果身上，他必须时刻面对“与苹果翻脸，或者苹果烂了”的局面，于是，与黑莓合作就成了顺利成章的事儿，可谓难兄难弟，相互扶持吧。

（编辑：应用网_镇江站长网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!