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A1528无法换新 新版iPhone5s A1530解答

发布时间:2014-01-23 15:05:48 所属栏目:通讯 来源:站长网
导读:此前为A1528的零售版却依旧只支持联通3G和移动2G,未能更多的网络,此举遭到大量用户的投诉。都说“早买早划算”,可大量国行用户早期花了同样的钱,目前却无法享受到同样

各大版本有何区别?国行iPhone 5s解析

当然,使用A1528的群体中,有一部分用户在使用移动卡,对于这类用户,目前A1528并不支持移动3G,甚至移动4G也是未知之数,而这类用户显然才是要换机的主要推行者,那究竟能不能换?对此我们进行了二次探访。

购买此前零售版A1528的iPhone 5s用户该如何解决?同样属性的联通合约机呢?

此前型号为A1528的iPhone 5s在官网、线下渠道、电商网络等多平台发售,其在中国的销量已过百万,得知了它无法使用移动3G和4G网络外,我们试图寻求官方的帮助,究竟能否有解决办法?对此我们二次联系了苹果公关(中国)以及相关的苹果工作人员,而得到的答案也和网络上却有所不一。

根据苹果客服表示,截止到目前为止,苹果公司并未下发任何通知来说明A1528的换机问题。所以如果是之前购买A1528的用户,并没有可以换新的条文。当然如果是属于在15天购买iPhone 5s A1528的用户,无论是否出现质量问题,按照三包条例中的15天无条件退换来实现变相更换新版的A1530,这种情况倒是符合常理,当然需要和苹果零售店单独沟通。

A1528无法换新 成为当前最悲剧版本

事实上如果手机没有问题,贸然要求苹果公司换机确实也于情理不合。那既然如此,如果是手中的iPhone 5s A1528需要维修,而且属于无法维修,确实符合苹果更换整机的标准,那对此苹果公司能否给用户直接更换一台A1530的5s呢?

苹果工作人员也表示,虽然A1528和A1530都是iPhone 5s,但二者属于两款不同的产品,如果是用户手中的iPhone 5s A1528产品确实符合更换整机的标准,那按照规定将会给用户更换全新的A1528,而不是更换A1530。而对于网络上有用户成功将A1528通过维修的方式换为A1530的例子,苹果表示目前并不存在这样的情况,无论是零售店还是授权经销商,均无法完成A1528更换A1530的操作,即便在苹果的更换系统中,也无法通过这样的更换申请。

A1528无法换新 成为当前最悲剧版本

而关于此前A1528的联通合约机,鉴于联通的运营商激活政策,更换A1530更是无法实现。所以联通版合约机A1528无论是哪种形式,都只怕很难通过维修或者换新的方式升级为A1530。

既然无法将A1528通过维修的方式更换为A1530,那能否通过升级软件的方式将A1528升级为支持移动3G/4G的版本,以达到和A1530一样的网络特性?

对此某位苹果工作人员则表示,苹果公司目前并没有接到可以将A1528升级网络的通知,如果有也系统内也会有相关提示,而且这大多和运营商有紧密关系。例如之前港版原生并不支持移动3G,之后中移动升级了运营商文件,目前移动用户才可以在港版5s/5c上使用移动3G/4G。而A1528在发售时,国内并没有下发4G牌照,所以A1528上市时仅支持WCDMA和GSM其实也是符合国家相关规定,至于后续能否支持更多网络,需要运营商的支持。

A1528无法换新 成为当前最悲剧版本

另外关于中国联通已经重新提交了A1528的入网许可,如果确实更新了对4G的支持,那A1528将可能在后续升级4G网络,但目前还未尘埃落定,有待政策文件下发。

既然A1528用户无法换机,目前也无法升级网络,那目前A1528的用户该何去何从?

做为购买iPhone 5s A1528的用户来说,A1530的发售原本并不值得过多深究,毕竟这是两款不同的产品。但苹果下架了A1528并用A1530全面取代,引发了大量用户的关注和讨论。

落实到实际中,在当前政策条件下,A1528用户无论是换机还是维修都延续原来的产品特性。其实对于联通用户来说丝毫并不影响,毕竟无论是A1528也好,A1530也罢,都能完整的支持联通3G网络。所以如果你是联通用户,A1530的发售实际上并不会带来使用的“折价”,二者带来的体验一致。

新版iPhone5s A1530疑难解答

而对于移动用户来说,A1528不支持移动3G只怕将会成为铁板事实,而关于4G也有待进一步落实中,对于移动用户来说,除非是在15天之内购买的产品,否则根据目前的情况来看,注定是要悲剧一番了。当然由于目前针对A1528的政策还未到最终阶段,我们也建议使用A1528的移动用户多加等待,或许后续将会有转机的机会。

新版iPhone5s A1530疑难解答

苹果的服务无论是售前还是售后在业内的口碑向来就不错,此次iPhone 5s A1528的换机事件却也让不少移动用户感到寒心,考虑到目前数百万A1528消费群体中的移动用户,相信苹果后续将会给出政策更新。而我们也从某位苹果员工处得知,在本月底苹果将会有一次售后政策的调整,不过出于政策的保密性,目前还无法告知。关于A1528的后续动态,我们也将密切关注,更多信息请留意我们的后续报道。

(本文撰文时间为2014年1月21日,因政策存在调整性,故本文结论仅基于苹果当前政策所得,不代表最终结论。图/文/IT168.冷希)

最后iPhone 5s的行货这么多型号,那究竟该买哪款?我们也对此进行了总结。目前iPhone 5S国行版分为四个型号,A1518、A1528、A1530、A1533,这四种型号分别针对四种人群。

(编辑:应用网_镇江站长网)

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