A1528再次悲剧 移动公布iPhone常见问题

随着春节假期的结束，大部分商家也逐步进入工作状态，而节后的智能手机市场也将会迎来一个会复苏的小高峰，虽然价格上不会有太多变动，不过节后的促销政策相对会增加力度。在众多数码产品中iPhone系列始终是热度不减，而今年的iPhone 5s更是凭借指纹识别和香槟金色持续占列智能机热门榜单，而5s另外一个重要特性则是支持移动TD-LTE 4G网络，受到不少4G用户的青睐。

需要说明的是，iPhone 5s截止到目前为止在国内一共发售了三大版本，新零售版A1530、旧零售版A1528、电信版A1533，关于这三者的区别我们之前已经做过详细介绍，主要差别在于新零售版A1530支持移动和联通各自3G/4G网络，旧款A1528则只支持联通3G和GSM网络，电信版仅支持CDMA网络。

目前三个版本的iPhone 5s官方售价完全一致，第三方电商平台的价格相差也并不大。但随着而来的问题则是，早期购买旧款零售版5s A1528型号的用户目前无法使用移动3G和4G，基本只能使用联通3G，这让不少买A1528却使用移动卡号的用户头疼不已，花了同样的价格，早买的A1528版本却不如随后推出的A1530，那苹果是否会有相关的升级服务来保证数百万用户的权益？近日苹果联合了中国移动公布了移动版A1530，也就是新款零售版的相关问题，我们不妨从官方处看看相关的答案解答。

针对中国移动的 iPhone 5s 和 iPhone 5c 机型是否是新版本？是否有新功能？

中国移动 iPhone 5s 和 iPhone 5c 机型仍然为客户提供强大的功能。根据法规和运营商要求，针对中国移动的机型已经过认证，可以使用其4G或TD-LTE以及3G或TD-SCDMA网络。要访问4G网络，您需要新的 4G nano-SIM 卡（也称为 4G nano-USIM 卡），且应咨询中国移动有关数据套餐的信息。

▲苹果官网给出的中国移动iPhone 5s/5c机型

编辑解读：从中移动官方回答中我们可以很清晰的看到，iPhone 5s/5c分为两种版本，分别是移动定制版和支持移动网络的无合约版本。其中定制版的型号为5s A1518和5c A1516，仅支持移动网络，即GSM/TD-SCDMA/TD-LTE；而无合约版本也就是所谓的零售版，在多渠道发售，机型也升级为 5s A1530和5c A1529，支持移动和联通网络，即GSM/WCDMA/TD-SCDMA/TD-LTE，型号和国际接轨。

（此前的零售版为5s A1528和5c A1526，仅在中国发售，支持GSM/WCDMA网络。）

另外移动定制版A1518/A1516内并没有包含移动定制软件，这和其它移动定制机有所区别。主要原因是苹果的政策并不允许运营商自行在系统中添加第三方软件。

如果我在中国移动推出无合约版iPhone 5s A1530或iPhone 5c A1529之前在中国购买了这类机型（A1528或A1526），那么我的iPhone可以在中国移动的3G或4G网络上使用吗？

只有特定的iPhone机型才能在中国移动网络中使用。您可根据iPhone背面位于“iPhone”字样下方的机型号码来判断兼容性。

根据法规和运营商要求，机型A1528和机型A1526未经过认证使用中国移动的3G或4G网络，但可以接入其2G网络。机型A1533和机型A1532无法兼容中国移动的网络。

仅机型A1518，A1516，A1530和A1529在中国经过认证可以使用中国移动的TD-SCDMA和TD-LTE网络。

如果您于14天内在Apple Store零售店或Apple Store在线商店购买了iPhone 5s或iPhone 5c，您可更换为兼容中国移动网络的产品或退款。若您在其他渠道购买相关机型，请参阅销售商退货政策。

编辑解读：此前网络上流传A1528可以使用移动4G网络，甚至不少用户都成功用上移动4G，一度以为苹果会在近期增加A1528的4G网络支持，但苹果此次则明确，目前的A1528和A1526还未经认证使用移动3G和4G网络，此处的“未经过认证”也值得推敲，是否代表苹果会在未来推出“认证”的过程？一切值得参考，不过目前既然官方如此声明，那A1528和A1526用户避免不了悲剧情况了。

另外iPhone 5s A1528是无法更换为A1530的，此前我们也做过相关的内容报道。不过如果是在14天内购买的，可享受的特殊的更换服务，其实就是依旧苹果14天内“退货再换货”的过程，具体要咨询销售商的政策。

我在境外购买的 iPhone 是否可以访问中国移动网络？

您在境外（例如香港）购买的无合约版的 iPhone 5s（机型 A1530）或 iPhone 5c（机型 A1529）可以访问中国移动的 2G 网络。这些机型进行运营商设置更新后，还可以访问中国移动的 3G 和 4G 网络。如果您尚未收到设置更新，请前往“设置”》“通用”》“关于本机”并按照提示进行操作。要访问 4G 网络，您需要新的 4G nano-SIM 卡（也称为 4G nano-USIM 卡），且应咨询中国移动有关数据套餐的信息。

编辑解读：其实之前我们已做过相关测试，目前在境外购买的5s，无论是港澳台地区还是其它国家的版本，只要型号为A1530（5s）或者A1529（5c），只要更新运营商设置后，均可使用移动3G和4G网络，目前我们已经测试的版本包括港版、台版、新加坡版、澳大利亚版，均可成功使用。另外非A1530/A1529版本则只能GSM和WCDMA网络，无法使用移动3G和4G。

如何查看是否已安装运营商捆绑包？

轻按“设置”》“通用”》“关于本机”。如果已安装捆绑包，“运营商”将显示为：iPhone 5s 和 iPhone 5c：中国移动网络 15.7 或更高版本。

编辑解读：运营商捆绑包其实就是运营商针对iPhone的配置文件，文件中包含了中国移动的网络业务，例如此前说过的移动3G/4G的网络支持特性，目前移动的捆绑包最新是15.7，如果有升级即可开启移动3G/4G，如果还是老版本文件，需要手动升级一下。（设置-通用-关于本机）

（编辑：应用网_镇江站长网）

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