有一说一聊4G：教你如何正确吐槽4G

大概是从去年11月份起，我就开始决定把很多关注精力放在4G这个话题上，一来基于做数码内容媒体的需要，消费者开始对4G有大量消费需求；二是发现身边很多人被各种自相矛盾的4G言论所迷惑——所谓的“利益集团”们对“4G”各执一词，舆论场被各种不懂装懂的、道听途说的言论充斥，消费者日渐困惑迷茫以至于逃避。

我想，如果我们这种浸淫在IT传播圈的人不能说明白4G到底是什么的话，那简直就是失职。而今天正好是我用过的第15部4G手机到手，就不妨借机跟大家说说关于4G的那些事儿。

首先旗帜鲜明的指出，这篇文章里有很多观点和当下流行的网络观点是相反的，因为我只会描述体验、测试这15台4G手机后得到的真实体会，拒绝信口开河人与亦云和情感用事。好，正文开始：

　　发声：速度很重要，但不是最重要

4G够不够快？哪个运营商4G更快？这应该是目前大部分消费者都在关心的话题，而且也是运营商们当下做广告做得最多的点。但在我在用完这15台4G手机之后发现，单纯的“快”在日常体验中能给用户带来的满足感和虚荣心是极其有限的。大部分用户只有在跑Speedtest的时候才能获得足够的数字满足。实际上，测速和实际应用体验完全不同的两码事，跑出个20Mb/s和90Mb/s的成绩，在你刷微博开网页甚至看视频的时候并不会感觉到特别明显的不同——因为他们都已经足够快了。

而且过于关注“快”还容易被一些客观因素误导。因为即使都是4G，不同网络服务商提供的服务器不同也会导致体验大不相同。如果只关注速度，那很容易被类似于“为啥今天甲比乙快，而明天乙比甲快”的悖论而迷惑。这个道理很容易解释清楚——同样的手机在同样运营商的4G网络下，你在抢小米，而你的朋友在京东买包包，结果她很顺畅的买到了，而你怎么也刷不开网页。恩，就是这样。

我之前在一家移动营业厅里看到一个很笑的场景：营业厅的工作人员给一位iPhone5s用户换了4G卡，然后告诉用户说：“你的套餐里只有150M流量哦，省着点用哦！”这样办一个4G业务你觉得有意义么？当然了，运营商开心啊，这算是本月新增4G用户呢。而对于用户来说，看起来追新用上了4G，实际上用户行为并没有发生大的变化。

我认为，与其运营商单纯地宣传“快”，还不如告诉大家：都这么快的网络了，你到底可以用来干什么。目前在这件事情上，运营商做得远不如一些App。很多App与运营商合作开辟免流量专区，鼓励下载音乐、软件之类的大流量数据，并通过特定方式可以免除流量费用。这样用户可以在4G环境下畅通无阻地享受以前WiFi环境下才敢做的事情，这实际上是对移动网络时代用户习惯的改变和培养，这对于用户才有真正的使用意义，这样的营销模式才是移动互联网时代应该有的思维。

运营商们这点上真的要跟互联网公司多学习学习。

　　释疑：4G真正的优势在哪里

4G网络下载状态的“高速”在实际使用中的体验的确并不明显(与联通HSPA+这种已经不错的3.75G网络相比)，但4G上传的“高速”还是非常值得一提的——几乎能和3G网络下载速度一样的上传速度(一般为6Mb/s或更快)让发图片微博、发视频这种行为变得稀松平常顺畅无比。哪怕你用SONY Xperia Z1或是OPPO Find7超清模式拍出来的照片而且是9图，也不会产生明显的停滞时间。这个优点是应该让很多用户知道但运营商几乎没有提及的宣传。如果用户能够清楚高速的4G上传服务，那么秒拍或微视这种短视频社交在4G网络中的应用会大幅增加。

相对于3G网络，4G网络还有一个比较明显的优势，这件事情运营商自己也没提，那就是在低信号网络情况下的数据传输速度——2格的移动4G网络基本上可以获得10-20Mb/s左右的速度，如果3G网络在这个信号水平，你能指望顺畅上网么？至于2G在这个信号水准，打电话出现断断续续应该都是司空见惯的事情了吧。因此，这个特性在当下相对弥补了4G网络覆盖不够好的境遇。不过这并不代表我对4G网络覆盖的认可，在太多的地点都是2格信号，对于哪位消费者都不是个心里舒服的事情。

　　浅析：4G的通话质量有待改善

“4G通话质量比较好”的言论现在比比皆是。可惜，事实并非如此，因为单纯的LTE网络是没有传统的语音信道传输的，也就是说，即使你用上了4G业务你要打电话还是要走传统的GSM或3G通道。通话水准和你原来的2G/3G网络是一模一样的。

有些办了4G业务的朋友觉得4G通话还没有3G/2G好，嗯，我猜你一定是iPhone5s/5c用户——这些朋友其实说的倒没错。倒不是说通话质量比3G/2G有所下滑(因为实际上就是同一个网络)，但接通率方面，4G目前的确体验不如。漏接电话或者怎么打不通的情况时有发生，这是为什么？

这里又要说到老生常谈的CSFB问题了。LTE网络其实并没有语音通道，这意味着手机要打电话还是要到2G/3G通道上。这时，CSFB就是其中一种切换方式：设备平时只在2G/3G/4G其中的一张网络上待机，在有语音电话的时候自动切换2G/3G上，然后打完电话再切回4G。切得好就无天衣无缝，切得不好，就会出现打不通或接不到的现象。

（编辑：应用网_镇江站长网）

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