人性：淘宝转化率提升利器

消费者购买一件产品，是消费能力是自己能够承受的起的，并在信任的基础上，花更少的钱，购买更多更好的产品。

上面那句话也就是平时大家提到的人性，我们首先要理解消费者内心的想法，然后才能根据消费者的需求来实施一些营销方案。

通过上面的几点，我们知道了有几个重要的元素。

信任、消费能力、更少的钱、更多更好的产品。

先从信任开始说起，我们要买一样东西，首先要对他有信任，当然对于那些爱冒险的人来说，他们对于信任的强度比较的低，但是，对于大部分人来说，信任是非常重要的。如何让消费者信任我们，相信我们的产品，同样是说30天无理由退换，凭什么消费者就不认为我们是忽悠他的。

这个时候就要权威见证了，你可以登载广告在权威的媒体上，或者找名人来代言等等方式。

之后就是消费能力，这点牵扯到目标客户群选择了，你的消费者不能仅仅喜欢你的产品，他还要能够有足够的经济实力来购买你的产品，弄明白了目标客户群，对于我们投放广告比较的重要，这个时候我们可以跟着类似的产品广告投放的渠道，去找到自己的消费者，然后可以通过网络调查，发现我们自己的消费者都是从事什么职业的，薪资情况等等。

再说说更少的钱，做销售的大部分人应该都听说过，消费者要的不是便宜而是占便宜，李雷霆经常看到新闻说，中国的消费者一看到奢侈品店打折，就一窝蜂的扑上去抢购。奢侈品再便宜又有多便宜呢？说明他们还是有钱，因为占便宜的心理及虚荣心在作祟，才导致他们去购买。因此，要想让消费者感觉花了更少的钱，那一般来说，我们就要给折扣，这个也就是促销了，学问很大的，不同的折扣方式所带来的效果也大不相同，具体大家可以去了解了解。

更多的产品，我之前在御泥坊帮女友买护肤用品的时候，也就是八十多一盒的东西，拿回来后，我觉得特别超值，因为包装盒精美，而且还送了很多的试用装，还有其他的赠品。这点也就是花同样的钱，购买更多的产品。

更好的产品，首先产品的质量要好，包装要精美，这些都是基础，这里就不讲了，我们说说消费者在买之前，如何让他觉得我们的产品是好产品呢？

这里又有几个要点，宝贝店铺及页面的专业性及美观性，产品页面是不是符合消费者的购物浏览习惯，页面产品卖点表达的是否切合消费者的内心需求，大概就是这么几点吧，然后就是大家都知道的，客服、销量还有好评了。

最后再说下差异化，现在淘宝上，大家在卖东西，几乎清一色的都是类似款，你要说服务吧，你能承诺的，别的店也能承诺，你能送的，别的店也能送，对于这种情况，李雷霆只能说，先人一步吧，尤其是竞争大的产品，如果觉得不好做了，赶紧清下库存，找找新的有前景的产品，每年都会有很多有前景的产品出现的，只要你留心，你会发现很多的。

通过上面的几点，希望能够帮助大家在淘宝这条路上走的更好，本文出自李雷霆网络营销博客（http://www.lileiting.com）转载务必保留本站链接

（编辑：应用网_镇江站长网）

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