分析腾讯微信内部及外部环境

学了半年的电子商务，总是要写点什么的，学艺不精，写不出什么宏观趋势的分析，文笔也太差，只能用最通俗的语言表达出我的看法，今天就摆弄一下肚子里的墨水，和大家谈谈微信其中的道道。

微信是2011年推出的一款移动端的聊天软件，刚推出来时，我还在纳闷，为什么腾讯有了手机QQ还有推出这么一款多余的东西，经过这几年的过程，我得出这样的结论：当时虽然手机QQ众望所归的占领了移动端及时聊天软件的霸主地位，但是当时还有三个巨无霸级别的非互联网企业：电信，移动，联通，他们同样是移动端的即时通讯巨头，并且代表着国家，这实在是很难扳倒的。微信产品在推出后，是没有上线下线之分的，这也就是这样，微信才能够去挑战三大巨头的短信业务，还有一点微信更多的是本地的交流平台，比如：附近的人，摇一摇等功能，而手机QQ则是太杂，只有一个定位，就是手机版的QQ，两个是发展方向上的不同，不同的产品定位。

微信这个产品是腾讯张小龙团队做出来的，张小龙本身就是一个非常有能力的人，国内排名前十的程序员，是一个偶像级的程序员，在中国最早一代的程序员里都是大哥级人物，Foxmail创始人，QQ邮箱也是张小龙一手打造的，T恤拖鞋，烟不离手，如今他又打造了微信这个神话。

马化腾说腾讯只是拿到了移动互联网的站票， 如果只是站票，这让那些还没坐上车的，还在拼命在车后面跑的公司怎么说？腾讯现在恨不得把所有能让微信背在后背东西都背着，能让微信提在手里的都提着。毫无疑问的是：微信是复制了QQ在PC端的成功。

从腾讯的内部来看，手机QQ和 微信完全是两个不同的部门，两个独立的部门，可见马化腾对于微信的重视，腾讯内部是鼓励两个不同产品的良性竞争的，微信和手机QQ还有腾讯微博以及QQ空间是四个冲突非常明显的部门，功能方面都有相通的地方，而腾讯想的是：无论用户怎么跑，都在腾讯的生态之内。

讲了腾讯内部的利害关系，现在讲讲微信外部的环境。

阿里：来往

谈到微信的威胁，来往必须首当其冲。来往是阿里巴巴公司首个对外亮相的核心级项目，这是马云看到了微信后感到紧张后的反应，马云说”我开始害怕微信了！”，我考虑了马云的害怕的原因，我认为原因是这个样子的：在中国电子商务，一直都是马云站在台上讲，而同样做电子商务的其他公司，只能在台下拍手鼓掌叫好。微信现在直接搞O2O（线上对线下），微信支付直接威胁到了支付宝，威胁到了阿里在中国电子商务的地位。

一直都是在说O2O好，但是却很少有O2O成功的案例，我本人除了见过团购，其他的就真没见过做的成功的了，倒是听过一个看似不靠谱的案例：校旁小摊贩卖煎饼的阿姨聊天。快到饭点，她的手机QQ响个不停。她建立了一个QQ群，还在上课的同学们纷纷在群里留言向她下单。然后她记录下q名并提前几做好了用纸条塞上标签，这样学生们下课后直接交钱取货。她说此方法已经用五六年了，效果很不错的说。

也不知道上面讲的卖煎饼大妈的O2O历程是否是真实的，反正是可操作的。马云的来往是实现不了这种功能了，微信倒是可以，来往这个产品在淘宝首页强行推广了几个月，效果我看是没什么，虽然我是下载了一个，但是只打开过一次，之后就一直躺在手机里了。

我认为阿里的来往是拼不过腾讯的微信的，毕竟不是一个级别的公司，如果把腾讯比作是市长的话，阿里也顶多算是一个区长。

网易：易信

对于易信个人的感觉更像是一个鸡肋产品，唯一的卖点就是和电信合作开发，免费发短信的功能，其实也不太重要了，因为用微信发消息也基本是这样，无非是费点少量的流量，现在流量也不值钱，个人认为对于微信不是什么压力，事实也的确如此：2013年8月19日发布易信，至今也没看到掀起多大的波澜。

小米：米聊

作为小米手机的附带应用，米聊似乎也不愿意与微信竞争，只是为自己的小米发烧友服务，虽然米聊在国内最先开始推出移动端即时通讯，但是腾讯也是立即看到这款产品，做了一下微创新，变为了微信。

海外：WhatsApp、KakaoTalk、Line

WhatsApp：没听过，也没用过，据说占据着欧洲市场。KakaoTalk：这款软件，见过一位朋友用过，类似于后面的Line。Line：在日本挺受欢迎，占据着一半的通讯市场，还有一半应该就是微信的了，这款软件我用过，还不错，比较微信来说，比微信多了通过局域网实时语音功能，类似于打电话，这几款软件估计近期是打不进国内来的。

国家：电信，移动，联通

微信的免费发文字信息，图片，语音，未来可能还会有在线通话，这些都严重打击到了传统通信行业，让电信、移动、联通少赚了多少话费！从去年二月初，就有关于微信收费的传闻，微信团队也是极力的向用户表示不会收费，对于这个嘛...太复杂，我讲不了，反正最终是没有收费啦。

马化腾说微信是他的骄傲，原因就是微信是唯一一款走出国门的产品，微信在短短几年内做到了6亿的用户，这也是我在用微信之初没有想到的一个数字，又是一个放到大环境下合理的数字。

作者：徐超

日期：2014年1月12号 

（编辑：应用网_镇江站长网）

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