一个“难搞”的CEO和他的手机

里面是粗体数字，外面一个细的方框，上方一个小加号。他爱好平面设计，手机里每天都会打开的APP中就有Pinterest（一款图片社交软件），在上面浏览自己喜欢的设计。“其实一加刚被提出来的时候，我脑海里其实想的是OnePlus”，刘作虎说，OnePlus“听起来挺酷的”，有他想要的内在含义。

一加6T在纽约T-Mobile线下门店窗口醒目简洁的logo。 图/ 网络

打造世界级的产品是刘作虎对一加的产品定位。创业前，他曾是OPPO的副总裁，他主导生产和研发的OPPO蓝光DVD成为欧美发烧友用户中有口皆碑的高端品牌。OnePlus成立之初，也把“受尊敬的全球品牌”作为目标。“要做到知名是很简单的，打打广告、投多少亿就可以知名，但是要人家尊重你，是很不容易的。”

产品才是获得尊重的根本，这是刘作虎最笃信的事情。每到周二，一加研发团队都会举行一次讨论产品的例会，各个小组汇报过去一周的进度，提出新的创意和想法，决定什么是接下来要实现的功能。

这个例会被叫做绿灯会，只有真正实用的创意才会被刘作虎亮起绿灯。刘作虎每周都会参会。经常有很炫的功能被提议之后，被他毫不留情地追问：“用户真的需要这个功能吗？”“你到底能给用户提供什么？” “他像一只长颈鹿，”一加产品运营负责人Gary就是经常被提问的人之一，他发现刘作虎总是关心最本质的问题，像是站在高处的食草动物，“看得很远，但性情温和。”

性情温和的刘作虎几乎把所有怒气都留在了绿灯会上。作为比产品经理还懂产品的CEO，如果遇到玩花活儿而不解决实际问题的创意，他会少有地拍着桌子骂人。

事实上，就在一个多月之前，刘作虎还生了一次气。一加6T光感屏幕指纹解锁还有一点不够顺畅，他觉得影响了整体的体验，因为轻快、流畅是一加手机的产品标签，也是用户最认可的产品竞争力。也许有些人确实是自带天赋的，刘作虎有着比常人更干燥的手指，使他能在体验屏幕指纹解锁的过程中感觉到普通的工程师无法体察的迟滞。

这迟滞也很难被平常人察觉，也许是0.05秒，也许是0.1秒。即便是手指相对干燥的人群，如果对产品没有充分的了解，累计过几千次甚至更多的解锁和滑动，这些迟滞甚至很难组成一种完整的感觉。

虽然是常人难以察觉的迟滞，但刘作虎认为这个问题必须解决。“这个事情搞不好，我整个品牌就有可能会死掉。”刘作虎对负责屏下指纹识别技术的汇顶公司CEO张帆说。他悬着心，专门开出一个房间，称为“作战室”，把工程师和自家工程师关在屋子里，要求他们提升屏幕指纹的识别速度，“没日没夜地干。”

轻快、流畅是一加手机的产品标签。 图/ 网络

当时，在美国的新机发布会时间已经定好，但是刘作虎心里随时做好了不能发布的准备。如果没达到心里的标准，那么宁可不发。

屏下指纹识别不能单纯求快，识别率、安全性和识别速度需要互相平衡。直到发布会前两三周，作战室里的工程师们才完全解决了这个问题。0.34秒，屏幕指纹的解锁时间被控制在这个数字之内，成为目前全球最快的速度。

“难以置信的流畅。”当新机被一加粉丝拿到手中，反复把玩时，可能不会知道整个团队为加快几微秒的解锁速度付出的时间。这正是刘作虎想要呈现的效果，他看重的是无负担带来的高级感。像一出精致的大戏，把精力用在研发和生产的幕后，只把简洁流畅的感觉留在台前。

一加6T纽约发布会现场，人们争相体验新机带来的快感。 图/ 网络

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刘作虎的“难搞”永远和真正的用户需求有关。即便是把手机从一个页面滑动到另一个页面这样普通的动作，工程师们也会设计接近20种不同的速度曲线，哪里加速，哪里减速，快速翻页后停住的效果，在视觉上都有不同的呈现。刘作虎会一个一个地试，然后找出感觉最好的那一种。

翻页是否灵敏流畅，滑动特效是否让眼睛感到舒适，滑动速度是否是最让人容易习惯。这些十分影响体验的细节，都是一加团队打磨的对象。“你划一百遍一千遍，一定能够感觉到那个差异。 ”对待产品，他选择用本分朴素的姿态反复修炼。

不擅长讲话的刘作虎谈起一加来却是滔滔不绝。 图/ 网络

与之对应的，刘作虎对所谓的“黑科技”毫不感冒，也不愿意用AI的噱头去吸引用户的眼光，他要求的不是发布会上“哇哦”一声的赞美，而是关键时刻，手机能给人带来的生活之美。“我问过很多用户，那些在友商发布会上看起来非常酷炫的功能，他们根本就没用过。”一加团队的触角，在微博和论坛上默默打开，吸收一切来自用户的声音。

很多功能最终出自设身处地的考虑。

有天晚上，一位一加用户开车回家，在路上抛锚了。天很黑，车开得快，前面有个井盖不见了，她没留意，车子陷了进去。她把这段经历写在了论坛上，“唯一能依靠的就是手机报警。”

（编辑：应用网_镇江站长网）

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