俞敏洪：未来教育不是 AI 革命，而是互联网+ AI +区块链联合颠覆

有人不同意，那就从新东方离开。所以，2015年我整顿了一次新东方的管理队伍，最后达成一个共识，后面三年时间我们什么也不干，只抓教学水平和老师质量。结果也是比较让人欣慰的，新东方2016年收入反冲增长到30%，2017年30%，今年2018年还是30%。

大家看这次新东方的财报利润下降了，在我们预料范围之内，为什么？因为在教学水平达到的情况下，我们就要投入更多钱在互联网和人工智能方面，所以不下降才怪。后面三年，新东方的利润率依然不会太高，但是不是因为新东方管理失控，而是定向投入。因为这方面你必须去投入。

单独的1对1机构模式难以走通

我再次要感谢投资者给了我们很多钱，因为新东方在资本寒冬时代一下融了15个亿，未来我们教育行业都希望进入，投资、合作。一旦合作以后，作为这个平台上的机构，你们可以利用新东方的研发成果来加快发展，而且既然新东方已经是你们的股东，你们使用数据新东方也不会太有疑虑。

但是这里我依然要说到投资者的坏话，凡是拿到新东方资本投资的人，没有一家机构被新东方会催着说你要这样干那样干。因为我本人深刻的知道，教育领域就是一个慢工出细活的地方。不是说你拼命的拔苗助长，教育就会蓬勃发展的地方。

现在我依然对中国的一些拿到了比较大的投资教育机构表示担忧，当然新东方没有投那些机构。拿了那么多资本家的钱，资本有逐利性，它非要你以最快的速度发展，让你公司估值更高，以后拿到更高的钱他就退出，让你上市。上市之后，是死是活跟你没有关系，上市以后你死了就死了，他的钱就赚到了。

很多投资者跟了新东方这么多年，一看新东方利润下降就开始抛股票，但是这件事情对我来说不是大事儿，为什么？我刚好用新东方的利润增持30%的股票，为什么？你让你内部的人用这样一个趋势更好的获利，哪还有这么好的事情。上一次已经是遥遥无期的2012年美国公司攻击新东方，把新东方股票从29块钱拉到15块钱。

新东方现在所有管理者都已经拿到增加30%的股票了。让内部的人更好地获利，同时，不要因为资本市场对你看好看差，你赶快迎合资本市场资格。我们不会这么去做。你只是新东方的过客，通过新东方赚一笔钱而已，所以我不可能听过客的话来做战略。你们未来拿到资本的钱一定要有这种态度。

为什么我说我对几家拿到钱的大量机构担忧？因为我发现，这些机构有的是基本上烧钱，基本上每年花出去的钱，是他能够收到的学生和客户钱的超过一倍，超过一倍也没有关系，因为烧钱意味着未来可能赚钱，从长远来看，你的商业模式到底能不能跑通？有的时候我跟这些人聊的时候，他们跟我怎么讲商业模式我都看不出来在某一个阶段它就必然能赚钱。

新东方做一对一的时候，我们曾经反复讨论，要成立一家独立的公司来做，后来我否决掉了。为什么？因为你独立公司做，意味着你要独立钱大量钱，第二，独立就跟新东方内部做内部竞争，也意味着两边客户不能互相拥有。

所以我把它做成新东方的辅助业务来做，放在同一个团队来做，因此不形成客户之间的互相竞争，可以变成客户的互相利用，这个对我来做的是我有史以来商业最成功的之一。现在新东方一对一收入40亿人民币，利润是20亿。客户自动流转，获客成本几乎没有。但是有这个优势。谁能把获客成本下降，谁就活下来。就是这么简单。

第二个就是成本下降，成本和费用下降，让能够自动化和人工智能做的事情千万不要再让人去做，这就会达到费用和成本的下降，你就有更多的利润可言，商业模式才能够出来。如果出不来，一定是空欢喜一场，最后就变成精尽而亡。没钱了，最后投资者看到你这个模式跑不出来，一定程度上不能烧钱了，费用成本没法同比下降，到最后结果你就是死定了，这就是为什么我们总能听到关门跑路的机构。所以做教育这件事情不要急，一定按部就班的做。

互联网+AI+区块链才可能颠覆高考模式

最后一点，坦率说，我对道德方面的关注远远高于我对术方面的关注。所以大家看我对教育的言论，很少讲教育中间用什么方法和手段能够使你的收入提高，能够使你的客户人群提高。我讲的技术后面的问题。我对面向未来教育领域，内心是有一丝悲哀的，因为至少在我思考和理解的范围内，我从来没有想出来，互联网和AI是不是有可能彻底的改变中国教育现状？我没有想清楚。

不管怎么说，AI教育无非就是建立孩子更加健康的全面成长的体系，使孩子的学习效率迅速提高，给他们更多的时间进行人生的业余快乐的活动，让学生能够通过AI和移动互联的应用，能够在自己所擅长的领域中间有更好的发展。同时，培养孩子的创造力，创新能力，同时把中国的教育真正引到我们所希望的完善的，而非是被应试教育所控制的体系中间去。

当然我也抱着希望，这个希望是什么？人工智能所起到一个重大的作用是，它能够客观地、全方位的、好恶遗漏的记录下来所有学生行动轨迹、行为轨迹、甚至到最后下来的思考轨迹，这件事情任何人做不到，老师做不到。

老师和家长看到学生某种行为和学习方法，也许他给的是一套方案。记录的重要性在于，它完全通过孩子在什么方面花的时间比较多，什么做的比较快，这个是天分和发展方向，这个时候我们靠测试来完成，其实不一定正确。

当你发现有的孩子做数学题速度极快，正确率极高的时候，你马上可以判断出来你的孩子在未来数学发展方向上潜力很大。你看到另外一个孩子题目也全部做对了，但是前面那个孩子只用了十分钟把题目做完，后面一个孩子用一个小时把题目做完，尽管两个孩子做的都是对的，但是这两个孩子一定是天上和地下。这个是AI可以做的。我们发现一个孩子做这个发展方向的时候他会收获其他方向的发展，这个老师和家长都没有办法纠正，人工智能可以。

比如，我的儿子做数学题做了两个小时都不愿意起来，而且除了他做数学题、物理题、化学题，他根本不涉及到人文、哲科的任何知识，我就知道这个孩子完全偏科了。所以我说这个孩子往数学方向发展和其他方向感兴趣。第二，我认为这个孩子缺乏人文、社科和哲学的基本知识，对他来讲是超级短板，这个短板人工智能可以弥补和解决，人工智能可以通过对孩子培养目标的设计，通过目标动向的推动孩子很自然的学到，如果你不把这些读完系统不给你推的数学题目，这样这个孩子知识平衡就可以解决，而这个家长做不到，人工智能能做到。

（编辑：应用网_镇江站长网）

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