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市值从300多亿跌至80多亿:一文读懂Snapchat的前世今生

发布时间:2018-12-02 17:56:36 所属栏目:资讯 来源:36氪
导读:副标题#e# 原标题:市值从300多亿跌至80多亿:一文读懂Snapchat的前世今生 到2011年,Facebook、Twitter和LinkedIn几乎已经完全主导了社交媒体领域,当时感觉已经没有一款全新的社交应用生存的任何空间了。然而,对于当时在斯坦福大学学习产品设计的Evan Sp

Snap长期以来一直是AR的拥护者,但随着越来越多的平台将AR整合到自己的产品中,Snap将不得不在这方面进行创新。这可能意味着更多地重视像 Snappables(一款多人互动 AR 游戏) 这样的互动型内容,尤其是在AR越来越多地融入主流应用程序和软件的情况下更是如此。

(2)新的3D 功能

最近披露的 Snap 的专利技术似乎表明,Snap正在研究新兴技术,这些技术将允许任何人使用智能手机就能创建3D模型。这种技术可能会对它的AR内容产生巨大影响。未来,我们有望会看到 Snap 上出现更多3D 功能。

(3)物体识别视频聊天

与3D建模专利类似,,Snap似乎也在另一项新技术上进行投入,即利用物体识别技术,通过扫描用户的面部来识别情绪。有趣的是,这项专利似乎主要针对B2C广告客户和客户服务专业人士,这可能是Snap未来的一个大胆冒险的新方向。

我们能从 Snap 身上学到什么?

尽管Snap最近运气不佳,也走过很多错路,但Snap仍有许多宝贵的经验值得我们学习。

(1)专注于一个已经存在的行为,然后让它变得更容易

Snap早期的成功和流行,在很大程度上要归功于它巧妙地利用了一种用户熟悉的、已经存在的行为:同学之间在教室里偷偷传递纸条,然后将其重新包装成非常受年轻人欢迎的数字体验。想想你的产品:

  • 你的用户是否靠直觉就能知道如何使用你的产品?Snapchat在创立之初之所以发展迅速,因为它的目标市场主要是年轻人,这些人中的很多还在上学,因此他们几乎立刻就能了解Snapchat的概念以及如何使用它(在课堂上偷偷传递纸条)。你如何利用用户熟悉的现有行为来让你的产品更容易使用和操作?

    你的用户群中的某些人是否觉得的产品比其他产品更容易使用和操作?在Snap的例子中,许多老用户,包括在早期报道Snapchat的科技媒体人士,其实未能真正理解这款产品。这并不一定会损害产品的增长,但肯定对产品增长也没什么帮助。

    在早期,Snapchat的真正绝妙之处在于,它不仅将现实世界中的现有行为转化为一种全新的数字体验,而且它还模拟了我们在现实生活中的交谈方式。你可以对你的产品进行哪些改变来做类似的模拟呢?人们在线下的行为和在网上使用你的产品有什么相似之处呢?

    (2)巧妙地扩展产品的核心功能

    Snap的进化过程与我们与他人以及周围世界的互动方式密切相关。尤其是推出 Stories 这个功能,这是一个非常明智的举动,它基于Snap的核心功能做了巧妙的扩展,让产品变得更加自然和真实。看看你的产品的核心功能特性:

    • Snapchat在早期专注于打磨产品的核心功能。随着时间的推移,公司努力以一种合乎逻辑、有意义的方式在这些核心功能上进行扩展。你打算如何基于产品的核心功能特性进行扩展的同时保持产品最初的愿景呢?

      Snapchat在大部分时间里都非常愿意实验和尝试新事物。Stories 正是在这种实验文化里诞生的,Stories 也是Snapchat目前最受欢迎的功能,但这种实验文化也让该公司偏离了产品的核心特性,推出了一些失败的产品,比如Snapstreaks和memory。你如何很好地平衡实验文化和基于产品的核心特性巧妙地扩展之间的关系?

      在明智地扩展产品核心功能中,你的产品能以符合可行的商业化策略和投资者预期的方式做到这一点吗?Snap凭借其视觉识别技术进军电子商务,从商业角度来看是明智的,但它感觉不像是公司基于已经在做的事情的一种自然延伸。你的产品在试水商业化策略方面也有类似的风险吗?

      (3)追求产品与市场需求相契合,但不要忽视来自新兴竞争对手的竞争

      Snap是一个很好的例子,这家公司在早期专注于产品与市场需求的相契合,但却忽视了来自竞争对手的竞争,这是一个 Snap 犯的一个在后期需要花很多时间去弥补的一个错误。想想你的产品在你所在行业的生态系统中处于什么位置:

      • 作为一家公司,Snapchat在推出一些推动中长期增长的可靠新功能方面表现得太过迟缓。你的中长期增长计划是否考虑到了新兴竞争对手可能会对你的产品构成的生存威胁?

        (编辑:应用网_镇江站长网)

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