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用户明明可以不付费的时候,是哪些因素致使他们主动打赏?

发布时间:2016-04-22 14:43:23 所属栏目:经验 来源:鸟哥笔记
导读:游戏主播,明明可以被用户免费看,却经常能收获总额达几十万的打赏。反观大量分享纯干货的公众号,影响力巨大,却经常打赏者寥寥无几。

4、激活内在一致性

用户明明可以不付费的时候,是哪些因素致使他们主动打赏?

人都喜欢在不同的场景下维持一致性的自我感觉,所以可以让人感觉“不打赏”的行为同其他的某个行为不一致,从而刺激打赏。

比如,很多在秀场露胸露大腿的美女,被打赏成百上千,但公众号、知乎辛苦写干货的大V们,被打赏几块钱而且没多少人打赏。

这是一种“行为的不一致”,所以可以让人感觉到:

“你给卖胸的美女打赏100元,但只给李叫兽打赏2元。”

(不过这里提醒,行为的不一致是一种负面情绪刺激。短期有效果,但不能长期用来刺激粉丝,否则会因为这种负面情感刺激而导致粉丝远离)

5、激活外在自我形象

用户明明可以不付费的时候,是哪些因素致使他们主动打赏?

一项关于美国小费文化的研究发现:当跟朋友,特别是异性朋友一起吃饭的时候,给小费的比例显著上升。这是因为,除了上面提过的“帮助心理”、“社会习俗”等,获得的“自我形象”也是用户打赏获取的关键心理效用。

如果给小费的行为可以给用户带来自我形象的提升,自然就会有更多的人给小费。

所以,刺激打赏的另一个方法是:让用户的打赏行为可以给其带来形象的提升和展示。

比如斗鱼等平台公开展示打赏贡献值最高的用户,让打赏行为能够互相排名和比较。

直播播主公开感谢这些打赏的用户并且称呼其为“土豪”(虽然这些播主经常比打赏的粉丝有钱多了)。

而对知识性产品来说,打赏行为可能会让人产生“这个人是尊重知识的人”这种形象,从而刺激更多人打赏。

但很多公众号、微博途径的打赏经常不像直播主播那样能够被其他人看到,也就缺乏形象上的身份标识,怎么办呢?

一种经常的做法是组建收费的社群或者提供会员,作为变相的打赏途径,让会员身份来提高粉丝的个人形象——“看,我是XX人的会员!”

这就是为什么有些网红,即使不提供任何额外服务,也往往有人愿意付费成为其会员。

6、激活互惠心理

人在接受别人给予的恩惠后,往往会有“负债感”,从而会选择投桃报李进行回报,这就是“互惠”心理。

(编辑:应用网_镇江站长网)

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